IA3 · IA et marketing
Des outils numériques sur mesure pour le restaurant
En bref : formation de 1 jour de diagnostic (mise en place sur mesure), dans votre restaurant, partout en France. Pour : équipe administrative, directeurs. Tarif sur devis, financement OPCO possible.
Les bons outils, enfin utilisés
Fichiers éparpillés, tableaux refaits à la main, informations perdues entre deux équipes. Les outils existent, mais aucun ne colle à votre façon de travailler.
- Durée1 jour de diagnostic · mise en place sur mesure
- Pour quiÉquipe administrative, Directeurs
- OùDans votre restaurant
- GroupeJusqu’à 10 personnes
- FinancementOPCO possible
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Une question ?Contact rapide
Tarif sur devis, après le diagnostic terrain. Aucun engagement avant le devis.
Formations portées par un organisme certifié Qualiopi · financement OPCO possibleL’histoire, côté terrain
1Le problème
Le planning est sur un tableur, les check-lists sur papier, les consignes dans trois groupes de messagerie. Une information se perd entre deux équipes, et chacun refait le travail de l’autre.
2Notre réponse
On analyse vos besoins pendant une journée, on choisit et on met en place les outils en ligne qui y répondent, puis on forme l’équipe à s’en servir.
- On commence toujours par le diagnostic : pas d’outil avant d’avoir compris votre besoin.
- On privilégie les solutions simples, et on ne construit sur mesure que si rien d’existant ne convient.
- La mise en place se fait par étapes, pour ne jamais gêner le service.
3Ce que vous y gagnez
- Moins de double saisie et d’erreurs
- Une information partagée et à jour
- Des outils choisis pour vous, et vraiment utilisés
Le programme, concrètement
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1. le diagnostic de vos besoins
- Observation de vos routines : planning, check-lists, commandes, transmissions entre équipes
- Inventaire des outils déjà utilisés et de ce qui coince
- Vos priorités, classées avec vous, et un cahier des charges simple
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2. le choix et la mise en place
- Comparaison de logiciels existants, ou conception d’un outil sur mesure quand rien ne convient
- Paramétrage avec vos données, vos postes et vos règles
- Lancement par étapes : un poste ou un restaurant d’abord, puis tout le monde
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3. la formation et le suivi
- Formation des managers et des utilisateurs, sur le terrain
- Des guides courts pour chaque usage
- Un point après quelques semaines d’utilisation pour ajuster l’outil
Vous repartez avec
- Un état des lieux de vos outils et de vos besoins
- Un outil en place, paramétré pour votre restaurant
- Des guides d’utilisation courts pour l’équipe
Pourquoi le faire avec IAM
- Dans votre restaurant, pendant vos vrais servicesPas de salle de cours : on travaille sur vos postes, votre flux, votre équipe.
- Sur ce qui coince chez vousLe diagnostic terrain d’abord : on ne vend pas un programme tout fait.
- Une équipe issue de la restauration rapidePlus de 10 ans de terrain : on parle le langage de vos équipes.
- Un suivi pour que ça tienneUn point 30 jours après la formation, sur les indicateurs choisis ensemble.
- Financement possibleFormations portées par un organisme certifié Qualiopi, prise en charge possible par AKTO, l’OPCO de la restauration rapide.
Tout savoir avant de commander
Les objectifs de la formation
- Repérer les tâches qui prennent trop de temps ou dont l’information se perd
- Choisir entre un logiciel existant et un outil construit sur mesure
- Mettre l’outil en place sans désorganiser le service
- Former les utilisateurs et installer de nouvelles habitudes
- Mesurer le temps gagné et ajuster
Pour qui, et avec quels prérequis
- Public
- Équipe administrative · Directeurs · Franchisés · Multi-sites
- Prérequis
- Aucun. Il faut juste un interlocuteur chez vous pour valider les choix.
- Accessibilité
- Une personne en situation de handicap dans le groupe ? Dites-le-nous avant l’inscription : on étudie ensemble les adaptations possibles.
Évaluation et suivi
- AvantUn questionnaire de positionnement pour connaître le niveau et les attentes de chacun.
- PendantDes mises en situation observées, avec un retour immédiat du formateur.
- À la finUne évaluation des acquis, puis une attestation de fin de formation remise à chaque participant.
- AprèsUn point de suivi à 30 jours. On regarde ensemble l’utilisation réelle de l’outil par l’équipe et le temps gagné sur les tâches visées.
Infos pratiques : lieu, durée, tarif, financement
- Durée
- 1 jour de diagnostic · mise en place sur mesure
- Lieu et format
- Dans votre restaurant pour le diagnostic et la formation ; le paramétrage se fait aussi à distance, avec vous.
- Groupe
- Jusqu’à 10 personnes par groupe. Au-delà, on prévoit un groupe de plus.
- Formateur
- Un consultant IAM spécialisé dans les outils numériques.
- Délai pour démarrer
- En général 2 à 4 semaines après le diagnostic terrain, selon vos disponibilités et l’accord de financement.
- Tarif
- Sur devis, après le diagnostic de vos besoins.
- Financement
- La partie formation des utilisateurs peut être prise en charge par votre OPCO. Le diagnostic et la mise en place sont des prestations de conseil, réglées directement à IAM.
- Comment s’inscrire
- Ajoutez la formation à votre commande et validez-la : on vous rappelle, on vient faire le diagnostic terrain, puis vous recevez le devis et la convention de formation de l’organisme porteur.
- Méthodes
- On commence toujours par le diagnostic : pas d’outil avant d’avoir compris votre besoin. On privilégie les solutions simples, et on ne construit sur mesure que si rien d’existant ne convient. La mise en place se fait par étapes, pour ne jamais gêner le service.
- Résultats
- [À COMPLÉTER PAR JASON] : indicateurs de résultats (par exemple le taux de satisfaction des participants), à publier dès les premières sessions.
- Contact
- 07 85 60 23 82 ou le contact rapide